FOIRE AUX QUESTIONS

Foire aux questions sur les végétaux et semences indigènes Aiglon Indigo

Foire aux questions

Voici les questions les plus souvent demandées par nos clients et les gens qui s’intéressent à nos produits. Si vos questions demeurent sans réponse, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Service à la clientèle

Où peut-on se procurer vos produits?

Les professionnels de l’aménagement, les commerces et les institutions peuvent se procurer nos produits en commandant directement auprès de nous. Les particuliers peuvent se procurer nos plantes par l’entremise de l’un de nos distributeurs, il y en a un bon nombre situé dans plusieurs régions de la province. Il est également possible de commander par le site Internet, pour tous les types de clients.

Peut-on visiter vos installations?

Les professionnels de l’aménagement et du paysage peuvent visiter nos installations sur rendez-vous en tout temps. La pépinière est accessible aux groupes de visiteurs sur rendez-vous. Nous accueillons les groupes de 10 personnes et plus.  

Offrez-vous des services d’aménagement?

Notre expertise se limite à la production des plantes indigènes en plants et en semences. Nous n’offrons pas de service de conception ou de réalisation d’aménagement paysager. Pour obtenir les services d’un architecte de paysage ou d’un paysagiste, nous vous recommandons de consulter les liens suivants :

Association des architectes de paysage du Québec

Association des paysagistes professionnels du Québec.

Est-il préférable de commander longtemps à l’avance?

Il est toujours recommandé de commander le plus longtemps d’avance possible, même si la date de plantation n’est pas encore déterminée, car certaines espèces que nous produisons sont disponibles en quantité limitée alors que d’autres nécessitent des délais de production plus importants. Toutefois, pour la majorité de nos espèces, à moins de commander plusieurs centaines ou plusieurs milliers de plants d’une même espèce, il n’est pas nécessaire (bien que toujours recommandé) de commander longtemps à l’avance.

Je serais intéressée par vos mélanges de semences. Cependant, ils ne sont disponibles qu’au kilo sur votre site. Est-il possible d’en acheter de plus petites quantités?

La quantité minimale pour nos mélanges de semences est de 1 kg à l’exception du mélange Indigo Écolouse dont la quantité minimale est de 100 grammes. Nous ne vendons pas nos mélanges en plus petites quantités. Cependant, nos sachets de Semences Marie-Victorin contiennent de quelques graines à plus de 1000 graines par sachet selon les espèces ce qui permet de composer un petit mélange pour de petites surfaces.